個人情報保護方針

個人情報保護の理念

株式会社辻雄貴空間研究所（以下、当社）は、いけばな事業を核とした事業活動（以下、「本件事業」という。）を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して

適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2.法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。

3.個人情報の安全管理に関して

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

4.取得情報の利用目的に関して

取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的又は以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。

本件事業に関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
本件事業を提供するため
本件事業に関するご購入の確認やお届けをするため
本件事業に関するご請求、お支払いとその確認をするため
ご協力いただいた調査などに対する謝礼等をお送りするため
ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
本件事業の利用状況等を調査・分析するため
本件事業の内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
本件事業の内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
本件事業に関する満足度を調査するため
取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
本件事業、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
本件事業運営上のトラブルの解決のため

5.取得情報の第三者への開示に関して

当社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。
当社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合
商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合。
第三者との紛争解決のため、又はお客様もしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合。
本件事業の利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
当社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
その他、当社が取得情報の開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を開示させていただくことがございます。

6.苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

7.継続的改善に関して

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2018年1月

株式会社辻雄貴空間研究所
代表取締役　辻雄貴

株式会社辻雄貴空間研究所
個人情報問合せ窓口
〒422-8044 静岡県静岡市駿河区西脇1117-1
TEL 054-270-3361（土・日曜日と祝日を除く 10:00～17:00）FAX 054-270-3366(24時間受付)

＜個人情報に関する責任者＞
運営統括責任者
笠原大